提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
月亮山脚下,龙潭码头旁.
距离高速公路高田出口仅5分钟车程,
距离西街有15分钟车程,
距离桂林两江国际机场约有75分钟车程。
酒店可提供有偿机场接送机服务/坐机场大巴直达阳朔县城,酒店有固定接车服务送达至酒店,大巴到达阳朔汽车客运南站/北站,酒店有固定接车服务送达至酒店/自驾车
会员3901:好评
酒店很精致,很干净,设计感比较强,房间够大,大堂阅读区玩乐小项目比较丰富,旁边龙潭码头漂流比较清净,可在酒店租单车和电瓶车,不足之处游泳池没有清理,无法游泳,早餐比较简单,每天重复,晚餐份量足,菜味道一般,需改进
会员3593:好评
很安静 很适合享受桂林山水的酒店 前面就是龙潭码头 可以看到游船 后面靠山 拍照很惬意 好评!!!泳池超赞,天天在里面泡水
会员6421:好评
第一次在网上订这家酒店……感觉非常好!!