“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
月亮山脚下,龙潭码头旁.
距离高速公路高田出口仅5分钟车程,
距离西街有15分钟车程,
距离桂林两江国际机场约有75分钟车程。
酒店可提供有偿机场接送机服务/坐机场大巴直达阳朔县城,酒店有固定接车服务送达至酒店,大巴到达阳朔汽车客运南站/北站,酒店有固定接车服务送达至酒店/自驾车
会员3901:好评
酒店很精致,很干净,设计感比较强,房间够大,大堂阅读区玩乐小项目比较丰富,旁边龙潭码头漂流比较清净,可在酒店租单车和电瓶车,不足之处游泳池没有清理,无法游泳,早餐比较简单,每天重复,晚餐份量足,菜味道一般,需改进
会员3593:好评
很安静 很适合享受桂林山水的酒店 前面就是龙潭码头 可以看到游船 后面靠山 拍照很惬意 好评!!!泳池超赞,天天在里面泡水
会员6421:好评
第一次在网上订这家酒店……感觉非常好!!